Крупнейший российский интернет-магазин «Озон.ру» опубликовал данные исследования, посвященного интернет-покупкам. В компании зафиксировали значительное увеличение количества покупок, совершаемых при помощи мобильных устройств. За второе полугодие 2014 года их количество возросло в три раза, достигнув 18% от всех покупок, хотя ранее их доля была стабильной на протяжении длительного времени. Специалисты «Озона» уверены, что мобильные продажи будут расти и далее, не только потому что увеличивается количество смартфонов, но и потому что это удобно – можно получать push-уведомления о различных изменениях статуса заказа, сканировать штрих-код и т. д. Пик продаж с мобильных устройств в компании фиксируют ближе к ночи – с 23 до нуля часов.

Рост количества покупок со смартфонов отмечают и в магазине обуви и одежды «Ламода» – во втором полугодии 2014 доля таких покупок здесь выросла с 11 до 17%. Подтверждают тенденцию и в «Связном».

Однако независимые аналитики приводят менее внушительные цифры. По данным исследовательской компании Data Insight, например, в конце прошлого года с мобильных устройств совершалось примерно 7-8% от всех покупок. Представитель компании Борис Овчинников подчеркивает, что доля мобильных покупок сильно зависит от конкретного ресурса. Пользователи редко совершают приобретения со смартфона в малознакомых интернет-магазинах. Зато на хорошо известных интернет-ресурсах пользователи не бояться покупать что-то с мобильных устройств, что и доказывают данные компаний, приведенные выше. Также на популярность таких покупок влияют различные акции и скидки. Например, уже упомянутый «Озон» предлагает своим покупателям скидку в размере 500 рублей, если они установят мобильное приложение этого магазина.

© Prup.ru